Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Tarjoilija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä tarjoilijaa liittymään tiimiimme vilkkaaseen ravintolaympäristöön. Tarjoilijana olet tärkeässä roolissa luomassa positiivista asiakaskokemusta ja varmistamassa, että asiakkaamme saavat erinomaista palvelua jokaisella vierailullaan.
Työtehtäviisi kuuluu asiakkaiden vastaanottaminen, tilausten ottaminen, ruokien ja juomien tarjoilu, maksujen käsittely sekä yleisestä siisteydestä ja viihtyvyydestä huolehtiminen. Toimit yhteistyössä keittiöhenkilökunnan ja muiden tarjoilijoiden kanssa varmistaaksesi sujuvan palvelun ja asiakastyytyväisyyden.
Etsimämme henkilö on ystävällinen, oma-aloitteinen ja kykenee työskentelemään tehokkaasti myös kiireen keskellä. Aiempi kokemus ravintola-alalta on eduksi, mutta ei välttämätöntä – tärkeintä on oikea asenne ja halu oppia. Tarjoamme kattavan perehdytyksen ja mahdollisuuden kehittyä ravintola-alan ammattilaiseksi.
Työ voi olla osa-aikaista tai kokoaikaista, ja työajat sijoittuvat pääasiassa iltoihin ja viikonloppuihin. Työpaikka sijaitsee keskeisellä paikalla ja on helposti saavutettavissa julkisilla kulkuvälineillä.
Jos nautit asiakaspalvelusta, pidät vaihtelevasta työstä ja haluat olla osa energistä tiimiä, tämä työpaikka voi olla juuri sinua varten. Liity joukkoomme ja auta meitä tarjoamaan asiakkaillemme unohtumattomia ravintolaelämyksiä!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakkaiden vastaanottaminen ja pöytiin ohjaaminen
- Ruoka- ja juomatilauksien ottaminen
- Ruokien ja juomien tarjoilu asiakkaille
- Maksujen käsittely ja kassatyöskentely
- Pöytien siistiminen ja kattaminen
- Asiakaspalautteen vastaanottaminen ja käsittely
- Yhteistyö keittiön ja muun henkilökunnan kanssa
- Ravintolasalin yleisestä siisteydestä huolehtiminen
- Turvallisuus- ja hygieniasääntöjen noudattaminen
- Erikoisruokavalioiden ja allergioiden huomioiminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hyvät asiakaspalvelutaidot
- Kyky työskennellä kiireisessä ympäristössä
- Reipas ja positiivinen asenne
- Valmius ilta- ja viikonlopputyöhön
- Sujuva suomen kielen taito, englannin osaaminen eduksi
- Aikaisempi kokemus tarjoilijan työstä katsotaan eduksi
- Tiimityöskentelytaidot
- Tarkkuus ja huolellisuus
- Hygieniapassi (tai valmius hankkia sellainen)
- Hyvä fyysinen kunto ja jaksaminen
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Onko sinulla aikaisempaa kokemusta tarjoilijan työstä?
- Oletko valmis työskentelemään iltaisin ja viikonloppuisin?
- Miten kuvailisit asiakaspalvelutyyliäsi?
- Kuinka toimit kiireisessä tilanteessa?
- Onko sinulla hygieniapassia?
- Miten käsittelet asiakaspalautetta?
- Oletko työskennellyt tiimissä aiemmin?
- Miten varmistat tilausten oikeellisuuden?
- Mikä motivoi sinua tarjoilijan työssä?
- Kuinka hyvin hallitset suomen ja englannin kielen?
